Ankündigung Wartungsarbeiten (abgeschlossen)

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund von Umzugsarbeiten wir es im Zeitfenster von 22:30 Uhr am Mittwoch, den 14.04.2021, bis 02:00 Uhr am Donnerstag, den 15.04.2021, zu einer temporären Nichterreichbarkeit unserer Systeme am Standort Frankfurt am Main kommen.

Wir bitten Sie die Nichterreichbarkeit zu entschuldigen und hoffen auf für Ihr Verständnis.

Update 1 (23:15 Uhr): Wartungsarbeiten haben planmäßig begonnen.

Update 2 ( 0:30 Uhr): Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Alle Dienste sind wieder wie gewohnt erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Anbindung – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, in der Zeit zwischen ~4:00 Uhr und ~7:00 Uhr, kam es leider, aufgrund eines defekten Netzwerk-Kabels, zur einer Störung in der Anbindung.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Beeinträchtigung.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Switch – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider gab es heute am 13.05.2020 in der Zeit zwischen 14:45 Uhr und 17:30 Uhr ein Problem auf einem unserer Switche, welches zu einer Störung in weiteren Teilen unseres Netzwerkes geführt hat.
Die Fehlersuche sowie der anschließende Austausch des defekten Switches hat, aufgrund der aktuellen Lage, leider etwas länger als gewöhnlich gedauert.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Störung und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

IP-Umzüge abgeschlossen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie per E-Mail angekündigt gab es heute mehrere IP-Umstellungen. Die Arbeiten wurden im geplanten Zeitraum, ohne weitere Vorkommnisse, erledigt und sind nun abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Lastspitze Web-/Mail-Dienste

Sehr geehrte Damen und Herren,

Aufgrund einer noch nicht abschließend geklärten Ursache kam es leider zu einer Lastspitze auf ein unserer Nodes. Bedingt durch die hohe Auslastung wurde ein kleiner Teil unserer Dienste in der Zeit von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr gestört.
Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH